班主任管理是一门艺术，更是一门学问，在这条道路上需要的是不断学习和探索。“他山之石，可以攻玉”， 良性的班级管理效能会使班主任老师在学生心中享有崇高的威信，在家校沟通中起到优秀的连结作用，在学生身上转化为巨大的教育动力输出，使班级蒸蒸日上，蓬勃有生机。为进一步加强班主任队伍建设，提高班主任专业素养与工作能力，达到相互交流、共同成长的目的，2021年1月5日，凤凰新城实验小学开展了班主任工作经验分享会。

蒋茜老师分享了当班级中出现有物品丢失的情况时，她的一些处理方法：首先在班级中了解情况，找到失主并归还物品；接着，要明确这件事发生的原因，耐心细致地询问孩子，让他认识到自身的错误，并与家长沟通交流事情的始末以及自己的处理办法，与家长达成共识，在日常生活中要注重孩子是非观的养成；同时，也要注意安抚当事孩子的情绪，可以利用夕会课开一个简短的班会，让班级的其他同学也明白，犯错并不可怕，只要勇于承认、努力弥补，那么大家还是好同学、好朋友；最后，面对此类较为敏感的班级事件，也要与同学们做约定不扩散造谣，保护孩子小小的自尊心。作为班主任，妥善地去处理事件的同时，也要去分析事情背后的原因，获得孩子的信任，才能解开心结去解决问题。

许文兰老师结合一年多的工作中的困惑、沮丧，收获、欣喜进行了经验交流分享。班主任是每天与本班学生相处最多、接触时间最长的老师，孩子的一点变化：学习状态、身心状况或是与他人相处的情况，都应在老师眼中。大到班级活动、班级事务，小到孩子间的一次矛盾，或者是某位同学上课的一次眼神飘忽，都属于教师管理的范畴。她认为 “勤”是班主任工作的前提，“严”是班主任工作的基础，“细”是班主任工作的关键，而“实”是班主任工作的保证。

陈伟琳老师从三个方面阐述了如何做一个智慧的班主任。首先，班主任要有“五心”，即责任心、宽容心、公平心、爱心、细心，从多方面呵护、关怀、教育学生。其次，班主任工作有基本底线，要做到尊重、理解，同时慈爱与严肃并行。最后，班主任还要注意一些应处理好的人际关系，师生关系与家校关系都要做到严宽有据、收放有度、家校合力。

班级管理是学校工作的重中之重，而班主任是班级的核心和灵魂。经验传承乐分享，智慧提升谱新篇。这次经验分享活动，犹如一股暖流，让凤凰班主任团队感受到了教育情怀和管理智慧。同时，也充分发挥了班主任的榜样示范作用，拓宽了班主任们的工作思路，进一步加强了班主任队伍建设。

（审稿：谭颂洁）